These conditions of sale are concluded on the one hand by the company Fantasy Workshop 3D whose head office is located in AGEN, registered in the Trade and Companies Register of’ AGEN under the number 521932178 00028 hereinafter referred to “Fantasy Workshop 3D” and managing the site www.fantasyworkshop3d.fr And on the other hand, by any natural or legal person wishing to make a purchase via the website www.fantasyworkshop3d.fr referred to below ” the buyer “.

Article 1. Object

These conditions of sale aim to define the contractual relationship between Fantasy Workshop 3D and the buyer and the conditions applicable to any purchase made through the website. www.fantasyworkshop3d.fr. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.fantasyworkshop3d.fr est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

La société Fantasy Workshop 3D conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.fantasyworkshop3d.fr de la société Fantasy Workshop 3D, dans la limite des stocks disponibles. La société Fantasy Workshop 3D se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (matériaux, échelle, quantité, we can offer you to print certain objects or figurines in more specific materials,,,). The photographs and 3D models are as accurate as possible but do not bind the Seller in any way.. The sale of the products presented on the site www.fantasyworkshop3d.fr is intended for all buyers residing in Europe, in the United States, in Canada and Quebec, If a customer resides in a country other than those mentioned above and wishes to order products on the site, he can write an e-mail to the Fantasy Workshop 3D company to ask if a delivery is possible. If delivery is possible, an amount of shipping costs will be offered to the customer, He will be free to accept it or not., The order will take place on the website . If Fantasy Workshop 3D does not find transport and/or rates that it finds acceptable, it reserves the right to refuse the order.

Article 3. Prices

The prices appearing on the product sheets of the site www.fantasyworkshop3d.fr and are prices in Euros (€). As self-employed, and according to article 293B of the CGI, Fantasy Workshop 3D is not subject to VAT, VAT is, Therefore, not applicable on prices. Any change in the VAT rate may be passed on to the price of the products.. Fantasy Workshop 3D reserves the right to modify its prices at any time., it being understood, however, that the price appearing on the site www.fantasyworkshop3d.fr the day of the order will be the only one applicable to the buyer. Prices shown do not include delivery charges., invoiced in addition to the price of the products purchased according to the total amount of the order. In mainland France and Belgium, for any order greater than or equal to 100 euros, shipping costs are offered ; for any order less than 100 euros , a flat-rate contribution to shipping costs will be invoiced to the buyer in the amount of 3,95 euros for delivery by Mondial Relay and 4,95 euros for delivery by LAPOSTE Colissimo. Shipping costs vary depending on the country of destination, The order amount to reach for free shipping, varies according to the country of destination of the delivery.

Article 4. Order and payment terms

The company Fantasy Workshop 3D offers the buyer to order and pay for his products in several stages, with 2 choice of payment options : Secure payment by Paypal or credit card : the buyer selects the products he wishes to order in the “basket”, modify if necessary (quantities, references…), fill in his name, his first name, his address, his telephone number, his email address, and, if he has chosen delivery by Mondial Relay, also provides the name and address of a relay point. Then the customer chooses the delivery method from two possibilities : Mondial Relay or Colissimo. Depending on the option chosen, shipping costs are calculated and submitted to the buyer. Ensuite, the buyer chooses the method of payment of his choice : « Paiement par Paypal ». L’étape suivante l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée Paypal, afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte Paypal ; Pour les cartes bancaires, l’acheteur est redirigé vers l’interface sécurisée de son type de carte ou directement sur celle de sa banque. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte Paypal ou par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. The amounts withdrawn are reimbursed by the bank within a maximum period of one month after receipt of the written dispute formed by the bearer.. No cost of restitution of the sums can be charged to the holder.

The confirmation of an order entails acceptance of these conditions of sale, the acknowledgment of having perfect knowledge of it and the renunciation of availing oneself of its own conditions of purchase. All the data provided and the recorded confirmation will be worth proof of the transaction.. Une confirmation de commande sera envoyée par Fantasy Workshop 3D sur l’adresse électronique renseignée par le client au moment de la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

Si l’acheteur souhaite contacter la société Fantasy Workshop 3D, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : Fantasy Workshop 3D, 512 poussou road, 47450 SAINT-HILAIRE-DE-LUSIGNAN; soit par email à l’adresse suivante : fantasyworkshop3d@gmail.com, soit par téléphone au 06.84.82.37.41

Article 5. Réserve de propriété

La société Fantasy Workshop 3D conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais compris.

Article 6. Rétractation

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Article 7. Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via COLISSIMO, service de livraison avec suivi, remise sans signature ou par Mondial Relay, service de livraison avec suivi, livré en point relais dont le nom et l’adresse de ce dernier sont inscrits par l’acheteur. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société Fantasy Workshop 3D pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur ou en point Relais. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société Fantasy Workshop 3D. The buyer is required to check in the presence of the La Poste employee or the delivery person, the condition of the packaging of the goods and its contents on delivery. In case of damage during transport, any protest must be made to the carrier within three days of delivery. The buyer must also inform the Fantasy Workshop 3D company of the damage in the 3 days.

Article 8. Guarantee

All the products supplied by the company Fantasy Workshop 3D benefit from the legal guarantee provided for by the articles 1641 and following of the Civil Code. In the event of non-compliance of a product sold, it can be returned to the Fantasy Workshop 3D company which will take it back, will exchange it or refund it. All complaints, Requests for exchange or refund must be made by post to the following address : Fantasy Workshop 3D, 512 poussou road, 47450 SAINT-HILAIRE-DE-LUSIGNAN, or by email at the following address : fantasyworkshop3d@gmail.com, within thirty days of delivery.

Article 9. Responsibility

The Fantasy Workshop 3D Company, in the distance selling process, is only bound by an obligation of means. Its responsibility cannot be engaged for damage resulting from the use of the Internet network such as loss of data., intrusion, virus, service rupture, or other unintended problems.

Article 10. Intellectual property

Tous les éléments du site www.fantasyworkshop3d.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Fantasy Workshop 3D. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 11. Données à caractère personnel

La société Fantasy Workshop 3D s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, modification and deletion of information concerning him. He can make the request at any time by mail to the following address : Fantasy Workshop 3D, 512 poussou road, 47450 SAINT-HILAIRE-DE-LUSIGNAN, or by email at the following address : fantasyworkshop3d@gmail.com

Article 12. Litigation

These distance selling conditions are subject to French law.. For all disputes or litigation, the competent Court will be that of Agen.

In case of different commercial, the buyer has the possibility of seizing a conciliator for free.

He will have the possibility of joining a conciliator, for any dispute at the national level, by post to the following address : Dr. Esquirol Square, 47000 Agen, or by phone at : 05.53.69.47.47.

Conciliations are possible at European or international level.